COLLEGE SEUIL: FALSE VOICE OVERS AND GET AWAY FROM STRATEGIES Bit kids appreciate stories. But if you are going to seriously entertain them all, you…

Persoonlijke ervaringen van klanten zijn een onmisbare bron van informatie (én content!) voor elke marketeer. 4 Tips om ze in je voordeel te laten werken….

Volgens de Google Places Stats & Facts pagina is 20% van de zoekopdrachten op Google gerelateerd aan een locatie. Uit onderzoek van comScore blijkt verder…

UBS bied een groot aantal cursussen uit haar aanbod gratis aan als zelfstudie. U kunt middels deze cursussen een goede stap maken binnen het vakgebied…

Kritiek op een ander is ook jezelf een spiegel voorhouden. Tenminste, als je goed durft te kijken. De relatie tussen (top)management en de controller is…

Volgens schrijver en filosoof Leo Tolstoj (1828-1910) is er “voor elke toestand, hoe moeilijk ook, is er een uitweg. Het komt alleen aan op het…

Digitaliseren van de klantbediening is een noodzaak voor grote, gevestigde spelers om overeind te kunnen blijven in een sterk concurrerende markt. Puur digitale organisaties als…

Binnenkort van start: Post HBO Verandermanagement & Leadership Om de gewenste bedrijfsdoelen te halen is soms een koerswijziging nodig. Het gevolg hiervan is vaak dat…

Over de psychologie achter overtuigen is veel geschreven. Hoe kun je dit vertalen naar jouw bedrijf? In dit artikel leer je 6 overtuigingstechnieken, die je…

Hoe leiderschap de komende jaren gaat veranderen Wat brengt het komende jaar ons op het gebied van leiderschap? 5 experts werpen een blik vooruit. Niet alleen…